accès web dans notre quartier

CelineLaurent a écrit:Bonsoir à tous,
Êtes vous en train de nous dire que ça y est,r "internet" via numericable fonctionne enfin ?????
Bonne soirée
Céline

Oui ça fonctionne enfin.


Ps : je n'ai pas fait installer la prise double numericable. Labox dispose déjà d'une sortie antenne tv.

Bonsoir à tous,
Êtes vous en train de nous dire que ça y est, "internet" via numericable fonctionne enfin ?????
Bonne soirée
Céline

Retour a la civilisation, alleluia !!!

Plus cas attendre la fibre orange maintenant ....

J'ai comme l'impression qu'ils m'ont baladé pendant 10 jours et que dès que tu as ouvert l'incident ils ont résolu le problème...

Enfin bon peu importe, ça marche!

SMS reçu sur l'incident ouvert hier. Panne résolu. Je poste depuis mon wifi

It's alive! It's alive!

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Un incident est enfin ouvert ! Après avoir insisté au tel !

panne déclaré : 100974557

J'ai eu la Digiteam de Numericable sur Twitter à nouveau, ils m'ont à nouveau dit que l'expert était au courant, qu'il revenait vite vers moi bla bla bla... ils se confondent en excuse... bref ça avance pas.

Appel du technicien numericable pour annuler le rdv car il est au courant qu'on a pas de signal.... Je lui dit OK mais c'est numericable qui m'impose ce rdv puisque pour eux la résidence est bien câblé et que tout va bien

Bref je lui demande si il sait quand ce sera enfin bien connecté ? Il n'en sait rien. Du coup je penses faire jouer mon droit de résiliation pour service non fonctionnel.

JAC a écrit:Je suis passer chez orange aujourd'hui, il n'ont aucune visibilité sur une quelconque intervention futur.

C'est bien dommage parce qu'au jeu du Chat et de la souri, Numéricable pourrait bien se mordre la queue si Orange fibrait jusqu'à la résidence...

J'ai relancé Numericable sur Twitter et via leur chat, aucune réponse sur la date de résolution...

Je suis passer chez orange aujourd'hui, il n'ont aucune visibilité sur une quelconque intervention futur.
Qui a fait la demande de raccordement dans la rue ? Icade ou le syndic ? Il faudrait se tourner vers eux pour suivre l'affaire, ils doivent bien avoir un numéro de commande ou autre pour avoir une traçabilités de leur demande.

Quand a Bouygues/numericable toujours le calme plat, le technicien qui passe pour changer la prise ne capte toujours aucune signal ...

Numéricable joue la montre car nous n'avons pas encore la fibre sur la résidence...
Tous ceux qui ont un contrat "fibre" qui n'ont pas de réseau internet actuellement, peuvent à mon sens assigner ce fournisseur pour pratiques commerciales trompeuses (ou escroquerie ?)
J'ai fait un test d'éligibilité sur le site de Numéricable et je suis aussi éligible à la fibre : Ce qui laisse entendre que le coax est installé... alors qu'à vous lire, ce n'est pas le cas !
Peut être aussi contacter une asso de consommateur histoire de prendre la température.

Pour les plus sceptiques, reste l'option de l'ADSL et ses 8M...
J'ai bon espoir que la fibre arrivera rapidement et j'espère que cette mésaventure sera pour vous un lointain souvenir

CelineLaurent a écrit:Nous l'avons tout de même voté le contrat, mais pour un an et pas 5 comme cela était prévu.

Apparemment, rien ne sera signé !!! Les 2€ HT/mois ne seront pas payés !!! La TV est gratuite et c'est pour ça que Numericable est mécontent !!!
Céline[/quote]

Numericable est mécontent, mais moi aussi...
J'ai un abonnement ou seul la tv fonctionne, même les replay et vod ne fonctionnent pas. Mes abonnements xbox live et netflix que je payes pour rien car pas de net. Si dans une semaine je n'ai toujours rien. Lettre recommandée pour demander la résiliation faute de réseau !

Nous l'avons tout de même voté le contrat, mais pour un an et pas 5 comme cela était prévu.[/quote]

Apparemment, rien ne sera signé !!! Les 2€ HT/mois ne seront pas payés !!! La TV est gratuite et c'est pour ça que Numericable est mécontent !!!
Céline

CelineLaurent a écrit:Mais y'a la fibre optique par ORANGE aussi, non ? et puis FREE aussi qui emprunte le réseau des autres !!!

Concernant la vraie fibre (autre que via le cable), Orange n'a pas encore raccordé notre immeuble, quant à Free ils ne sont malheureusement pas pressés d'utiliser le réseau fibre d'Orange.
J'ai été fibré pendant 2 ans à Maurepas et Free n'avait toujours pas d'offre fibre sur la commune, seul Orange était présent.

CelineLaurent a écrit:Je pense que pour notre immeuble, Numéricable nous fait "payer" un contrat que nous n'avons pas voulu signer pour se venger !!!!

Nous l'avons tout de même voté le contrat, mais pour un an et pas 5 comme cela était prévu.

Mais y'a la fibre optique par ORANGE aussi, non ? et puis FREE aussi qui emprunte le réseau des autres !!!
bein, sinon je serai obligée de prendre la box chez Numéricable quand même !
Mon beau-frère habitant à Elancourt a pris Numéricable via Vente Privée et il ne regrette rien !!! Il n'a rencontré aucun problème depuis plus d'un an !! Je pense que pour notre immeuble, Numéricable nous fait "payer" un contrat que nous n'avons pas voulu signer pour se venger !!!!
Céline

AntoineP a écrit:Et sfr. Mais le réseau appartenant à numericable...

Pas que le réseau, SFR appartient à Numericable désormais. A terme la marque Numericable doit d'ailleurs disparaître au profit de la marque SFR.
D'ailleurs depuis la semaine dernière la box de SFR est désormais celle de Numericable.

MathieuAA a écrit:

CelineLaurent a écrit:je pense que je vais attendre que ce fichu câble soit branché et aller voir ses concurrents pour avoir la fible car ce comportement est inadmissible !!!!
Céline

Il est clair que ce comportement est plus qu'inadmissible! D'autant que Numericable ne m'en a pas parlé, ils m'avaient assuré que ce serait résolu vendredi dernier!

Concernant les concurrents de Numericable tu n'auras pas le choix, seul Bouygues utilise le câble.

Et sfr. Mais le réseau appartenant à numericable...

CelineLaurent a écrit:je pense que je vais attendre que ce fichu câble soit branché et aller voir ses concurrents pour avoir la fible car ce comportement est inadmissible !!!!
Céline

Il est clair que ce comportement est plus qu'inadmissible! D'autant que Numericable ne m'en a pas parlé, ils m'avaient assuré que ce serait résolu vendredi dernier!

Concernant les concurrents de Numericable tu n'auras pas le choix, seul Bouygues utilise le câble.

bonjour,
Je me suis permise d'appeler notre Syndic A2BCD pour ce problème d'Internet. Le syndic a contacté la mairie afin de mettre la pression à Numéricable qui rechigne un peu à bancher le dernier câble nous permettant d'avoir INTERNET !!! en raison du contrat de TV de 2€/mois que nous n'avons pas voulu signer !!! Il a seulement fait le nécessaire pour la TV et légalement, il doit nous brancher ce dernier câble mais NUMERICABLE traîne au maximum !!! et il a jusqu'à la fin de l'année pour le faire !!! je pense que je vais attendre que ce fichu câble soit branché et aller voir ses concurrents pour avoir la fible car ce comportement est inadmissible !!!!
Céline

AlliJé a écrit:Bonjour, le technicien de chez Bouygues est passé hier pour l'installation de ma bbox mais en effet pas de signal suffisant pour obtenir la tv et encore moins le net.
Très déçu mais pas abbatu, je vais récupérer un cube canal+ via la tnt et la autre mauvaise nouvelle l'antenne n'est pas bien  réglée je ne capte pas les chaînes canal+, explications du technicien canal il me conseil de contacté le syndic pour prendre rdv avec un antenniste pour régler l'antenne,
Quelle belle idée je pense qu'on a que ça a faire!!!
Donc tant que numericable n'aura pas régler son histoire d'internet car il y a bien un soucis, on peut toujours se consoler avec la tnt super !!!!

Ah mais le cube TNT de numericable ne fonctionne pas sur le réseau câblé numericable. Il vous faut un décodeur canal+ disponible en boutique numericable

Je ne pense pas qu'il y ait une antenne si vous êtes relié au réseau Numéricable

Bonjour, le technicien de chez Bouygues est passé hier pour l'installation de ma bbox mais en effet pas de signal suffisant pour obtenir la tv et encore moins le net.
Très déçu mais pas abbatu, je vais récupérer un cube canal+ via la tnt et la autre mauvaise nouvelle l'antenne n'est pas bien réglée je ne capte pas les chaînes canal+, explications du technicien canal il me conseil de contacté le syndic pour prendre rdv avec un antenniste pour régler l'antenne,
Quelle belle idée je pense qu'on a que ça a faire!!!
Donc tant que numericable n'aura pas régler son histoire d'internet car il y a bien un soucis, on peut toujours se consoler avec la tnt super !!!!

MathieuAA a écrit:Toujours pas de net aujourd’hui...

Bah non. Puisque pas de panne sur notre secteur.....