accès web dans notre quartier
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Re: accès web dans notre quartier
MathieuAA a écrit:Alors nous recevons bien la TV et les chaines en option, image d'excellente qualité et box plutôt jolie.
Par contre toujours pas d'internet, il semblerait que nos bâtiments ne soient pas correctement raccordés comme me l'avait expliqué le technicien Bouygues passé ce lundi.
Numericable m'appelle régulièrement pour me tenir au courant du dossier (une fois hier, deux fois aujourd'hui) et le compte Twitter du FAI aussi, ils répondent même la nuit!
Patience patience.... au moins leur discours est cohérent, compréhensible et aimable.
PS: Bouygues m'a envoyé un questionnaire de satisfaction, je peux vous dire qu'ils ont pris cher!
Cool si tu es tombé sur quelqu'un de bien chez Numericable car c'est pas toujours gagné !
Et oui la box est pas mal du tout
JaBa- Messages : 133
Date d'inscription : 03/09/2013
Localisation : Tr2 - 3P - A302
Re: accès web dans notre quartier
MathieuAA a écrit:
Par contre toujours pas d'internet, il semblerait que nos bâtiments ne soient pas correctement raccordés comme me l'avait expliqué le technicien Bouygues passé ce lundi.
bonjour Mathieu,
Cela veut dire que nous sommes ou serons tous dans la même situation !!! "Pas d'internet et mal raccordés" : est ce que cela veut dire qu'il faut juste attendre que cela se fasse tout seul ou alors faut il en informer ICADE ou le Syndic ???
Enfin je voudrais juste savoir s'il y a une action à faire ?
MERCI en tout cas pour les infos.
Céline
CelineLaurent- Messages : 70
Date d'inscription : 01/08/2013
Localisation : T1 - Bat C - RDC
Re: accès web dans notre quartier
Alors nous recevons bien la TV et les chaines en option, image d'excellente qualité et box plutôt jolie.
Par contre toujours pas d'internet, il semblerait que nos bâtiments ne soient pas correctement raccordés comme me l'avait expliqué le technicien Bouygues passé ce lundi.
Numericable m'appelle régulièrement pour me tenir au courant du dossier (une fois hier, deux fois aujourd'hui) et le compte Twitter du FAI aussi, ils répondent même la nuit!
Patience patience.... au moins leur discours est cohérent, compréhensible et aimable.
PS: Bouygues m'a envoyé un questionnaire de satisfaction, je peux vous dire qu'ils ont pris cher!
Par contre toujours pas d'internet, il semblerait que nos bâtiments ne soient pas correctement raccordés comme me l'avait expliqué le technicien Bouygues passé ce lundi.
Numericable m'appelle régulièrement pour me tenir au courant du dossier (une fois hier, deux fois aujourd'hui) et le compte Twitter du FAI aussi, ils répondent même la nuit!
Patience patience.... au moins leur discours est cohérent, compréhensible et aimable.
PS: Bouygues m'a envoyé un questionnaire de satisfaction, je peux vous dire qu'ils ont pris cher!
MathieuAA- Messages : 184
Date d'inscription : 12/11/2014
Age : 41
Localisation : Tr1 / F4 / Lot B303
Re: accès web dans notre quartier
MathieuAA a écrit:Je viens de récupérer LaBox Numericable, verdict ce soir...
Alors ?
JaBa- Messages : 133
Date d'inscription : 03/09/2013
Localisation : Tr2 - 3P - A302
Re: accès web dans notre quartier
Je viens de récupérer LaBox Numericable, verdict ce soir...
MathieuAA- Messages : 184
Date d'inscription : 12/11/2014
Age : 41
Localisation : Tr1 / F4 / Lot B303
Re: accès web dans notre quartier
Non c'est un prestataire indépendant... Bouygues m'a tellement foutu la rage que je ne leur donnerai pas un centime!
5 interlocuteurs au téléphone en une semaine, autant de discours différents... pas un qui savait de quoi il parlait. Sans compter les communication mensongère et/ou incohérentes sur Twitter.
Je n'en peux plus! Mon iphone fait la box depuis 3 jours à la maison, mon PC et mon iPad sont en train de fumer mon fair use.
5 interlocuteurs au téléphone en une semaine, autant de discours différents... pas un qui savait de quoi il parlait. Sans compter les communication mensongère et/ou incohérentes sur Twitter.
Je n'en peux plus! Mon iphone fait la box depuis 3 jours à la maison, mon PC et mon iPad sont en train de fumer mon fair use.
MathieuAA- Messages : 184
Date d'inscription : 12/11/2014
Age : 41
Localisation : Tr1 / F4 / Lot B303
Re: accès web dans notre quartier
Le mec qui est venu t'installer ta double prise il est pas censé venir avec la BBox ? pffffffff c'est naze ça...
Julien- Messages : 142
Date d'inscription : 28/08/2013
Localisation : Tr2 3p B2o6
Re: accès web dans notre quartier
Bouygues et relais-colis m'ont une fois de plus baladé, ma bbox n'était toujours pas au relais alors que dans leur base de donnée elle y est.
C'en est trop je les ai envoyé paître et vais récupérer LaBox Numericable demain à SQY, 25,99€ pendant un an puis résiliation.
C'en est trop je les ai envoyé paître et vais récupérer LaBox Numericable demain à SQY, 25,99€ pendant un an puis résiliation.
MathieuAA- Messages : 184
Date d'inscription : 12/11/2014
Age : 41
Localisation : Tr1 / F4 / Lot B303
Re: accès web dans notre quartier
Oui je parle bien du coax, ils la remplacent par une prise avec 2 sorties coax, une pour la tv une pour internet.
Pour l'ADSL fminaret Orange m'annonçait 8 méga maximum, si conditions optimales... c'est pourquoi je me suis tourné vers la bbox en coax pour du 30 méga sans engagement en attendant la fibre.
Antoine j'espère également que cette prise vide accueillera la fibre car autant Orange à un petit modem qui rentrerait dans le placard EDF autant pour une Freebox ça ne sera vraiment pas top.
Pour l'ADSL fminaret Orange m'annonçait 8 méga maximum, si conditions optimales... c'est pourquoi je me suis tourné vers la bbox en coax pour du 30 méga sans engagement en attendant la fibre.
Antoine j'espère également que cette prise vide accueillera la fibre car autant Orange à un petit modem qui rentrerait dans le placard EDF autant pour une Freebox ça ne sera vraiment pas top.
MathieuAA- Messages : 184
Date d'inscription : 12/11/2014
Age : 41
Localisation : Tr1 / F4 / Lot B303
Re: accès web dans notre quartier
Julien a écrit:Je pense que Mathieu parle de la Bbox Coaxiale 30 mega (non fibre, même si ils l'appellent fibre)
Je sais bien c'est pourquoi je ne comprends pas pourquoi ils lui change sa prise coax. Elle est déjà au format sat (à visser).
Ma question précédente n'avait aucun rapport avec numericable. Je posais une question sur cette fameuse fibre.
Cela me semble bien compliqué pour un simple utilisateur ce modem dans le placard edf. C'est pourquoi je demande si cette prise vide n'est pas censée recevoir la fibre tirée de ce placard ?
AntoineP- Messages : 501
Date d'inscription : 15/05/2013
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Re: accès web dans notre quartier
Je pense que Mathieu parle de la Bbox Coaxiale 30 mega (non fibre, même si ils l'appellent fibre)
Julien- Messages : 142
Date d'inscription : 28/08/2013
Localisation : Tr2 3p B2o6
Re: accès web dans notre quartier
Si la box fibre vient dans ce coffret edf.
Que va devenir la prise murale vide ? Ce n'est pas censé être orange qui tire un câble du placard edf jusque cette prise pour avoir la box internet prêt de la tv comme n'importe quelle box ?
Que va devenir la prise murale vide ? Ce n'est pas censé être orange qui tire un câble du placard edf jusque cette prise pour avoir la box internet prêt de la tv comme n'importe quelle box ?
AntoineP- Messages : 501
Date d'inscription : 15/05/2013
Localisation : Tr1- 3p -BAT B - RDC - B001
Re: accès web dans notre quartier
Bonjour,
Vous pouvez donner la distance avec le nra svp. Que je puisse pleurer ou saliver avec un an d'avance.
Bonne soirée et bon surf
Vous pouvez donner la distance avec le nra svp. Que je puisse pleurer ou saliver avec un an d'avance.
Bonne soirée et bon surf
fminaret- Messages : 136
Date d'inscription : 15/05/2013
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Re: accès web dans notre quartier
MathieuAA a écrit:Déjà une bonne nouvelle!Julien a écrit:ah ba c 'est nickel, c'est bien le PTO les installations dans les apparts sont donc conformes, reste le câblage à l'armoire de rue. Si tu regardes sur le bas du boitier tu dois avoir la prise optique où faudra raccorder les équipements Orange.
Ce matin un technicien est venu m'installer la prise pour la connexion de la Bbox (en attendant la fibre) au coaxial de Numericable, nous avons galéré toute la matinée, aucun signal, même la TNT avait disparu ce matin alors qu'hier soir cela fonctionnait.... en fait les électriciens venus réparer les éclairages extérieurs qui faisaient disjoncter le parking avaient désactivé "TV Ampli" dans le tableau électrique du sous-sol!
J'ai donc rétabli le signal TNT mais le technicien qui m'a installé la prise m'a indiqué qu'il n'y avait pas signal VR, ce qui signifie pas d'internet pour le moment sur le coax. Il a ouvert une panne chez Numericable afin qu'ils interviennent. J'en saurai plus demain à la réception de la box.
Les prises sont déjà au format pour numericable (type sat).
Il veut mettre quoi comme autre prise ?
AntoineP- Messages : 501
Date d'inscription : 15/05/2013
Localisation : Tr1- 3p -BAT B - RDC - B001
Re: accès web dans notre quartier
Déjà une bonne nouvelle!Julien a écrit:ah ba c 'est nickel, c'est bien le PTO les installations dans les apparts sont donc conformes, reste le câblage à l'armoire de rue. Si tu regardes sur le bas du boitier tu dois avoir la prise optique où faudra raccorder les équipements Orange.
Ce matin un technicien est venu m'installer la prise pour la connexion de la Bbox (en attendant la fibre) au coaxial de Numericable, nous avons galéré toute la matinée, aucun signal, même la TNT avait disparu ce matin alors qu'hier soir cela fonctionnait.... en fait les électriciens venus réparer les éclairages extérieurs qui faisaient disjoncter le parking avaient désactivé "TV Ampli" dans le tableau électrique du sous-sol!
J'ai donc rétabli le signal TNT mais le technicien qui m'a installé la prise m'a indiqué qu'il n'y avait pas signal VR, ce qui signifie pas d'internet pour le moment sur le coax. Il a ouvert une panne chez Numericable afin qu'ils interviennent. J'en saurai plus demain à la réception de la box.
MathieuAA- Messages : 184
Date d'inscription : 12/11/2014
Age : 41
Localisation : Tr1 / F4 / Lot B303
Julien- Messages : 142
Date d'inscription : 28/08/2013
Localisation : Tr2 3p B2o6
Re: accès web dans notre quartier
Inutile de mettre le modem dans le salon, il reste avec l'ONT dans le tableau elec
JAC- Messages : 59
Date d'inscription : 31/08/2013
Localisation : Tr1 / F4 / Lot C102
Julien- Messages : 142
Date d'inscription : 28/08/2013
Localisation : Tr2 3p B2o6
Re: accès web dans notre quartier
Julien a écrit:ah ba c 'est nickel, c'est bien le PTO les installations dans les apparts sont donc conformes, reste le câblage à l'armoire de rue. Si tu regardes sur le bas du boitier tu dois avoir la prise optique où faudra raccorder les équipements Orange.
Edit: Par contre ducoup il y a une prise vide dans le salon ? je ne vois pas à quoi elle sert. Dans ce cas là si vous voulez une installation au top : VOus metez l'ONT dans votre armoire electrique ( transforme la fibre optique en RJ45 ), vous cablez un RJ45 jusqu'a cette fameuse prise vide du salon. Au bout de cette nouvelle prise vous mettez modem + boitier TV de Orange. Du switch du modem vous renvoyer internet via la prise RJ45 existante du salon vers votre tableau électrique afin de renvoyer vers les autres prises
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j'ai rien compris
si ce n'est qu'on a une prise vide dans le salon
AntoineP- Messages : 501
Date d'inscription : 15/05/2013
Localisation : Tr1- 3p -BAT B - RDC - B001
Re: accès web dans notre quartier
ah ba c 'est nickel, c'est bien le PTO les installations dans les apparts sont donc conformes, reste le câblage à l'armoire de rue. Si tu regardes sur le bas du boitier tu dois avoir la prise optique où faudra raccorder les équipements Orange.
Edit: Par contre ducoup il y a une prise vide dans le salon ? je ne vois pas à quoi elle sert. Dans ce cas là si vous voulez une installation au top : VOus metez l'ONT dans votre armoire electrique ( transforme la fibre optique en RJ45 ), vous cablez un RJ45 jusqu'a cette fameuse prise vide du salon. Au bout de cette nouvelle prise vous mettez modem + boitier TV de Orange. Du switch du modem vous renvoyer internet via la prise RJ45 existante du salon vers votre tableau électrique afin de renvoyer vers les autres prises
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Edit: Par contre ducoup il y a une prise vide dans le salon ? je ne vois pas à quoi elle sert. Dans ce cas là si vous voulez une installation au top : VOus metez l'ONT dans votre armoire electrique ( transforme la fibre optique en RJ45 ), vous cablez un RJ45 jusqu'a cette fameuse prise vide du salon. Au bout de cette nouvelle prise vous mettez modem + boitier TV de Orange. Du switch du modem vous renvoyer internet via la prise RJ45 existante du salon vers votre tableau électrique afin de renvoyer vers les autres prises
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Julien- Messages : 142
Date d'inscription : 28/08/2013
Localisation : Tr2 3p B2o6
JAC- Messages : 59
Date d'inscription : 31/08/2013
Localisation : Tr1 / F4 / Lot C102
Re: accès web dans notre quartier
Salut,
La fibre se termine avec une prise ? ou elle est coupée "à l'arrache" ?
La fibre se termine avec une prise ? ou elle est coupée "à l'arrache" ?
Julien- Messages : 142
Date d'inscription : 28/08/2013
Localisation : Tr2 3p B2o6
Re: accès web dans notre quartier
Pour info, la fibre est bien tirer jusqu'au logement, elle arrive dans le boitier DTI dans l'armoire électrique de chaque appart
JAC- Messages : 59
Date d'inscription : 31/08/2013
Localisation : Tr1 / F4 / Lot C102
Re: accès web dans notre quartier
SFR appartient désormais à Numericable, les nouvelles offres de SFR ne font qu'utiliser LABOX de Numericable sous leur propre marque.
La marque Numericable va à terme disparaitre dans le haut débit au profit de SFR... j'ai bien peur que ça ne change pas grand chose côté tarif.
La marque Numericable va à terme disparaitre dans le haut débit au profit de SFR... j'ai bien peur que ça ne change pas grand chose côté tarif.
MathieuAA- Messages : 184
Date d'inscription : 12/11/2014
Age : 41
Localisation : Tr1 / F4 / Lot B303
Re: accès web dans notre quartier
Annonce de l'ouverture du réseau numericable à SFR.
Les tarifs seront peut-être plus agressif que Numéricâble.
Les tarifs seront peut-être plus agressif que Numéricâble.
AntoineP- Messages : 501
Date d'inscription : 15/05/2013
Localisation : Tr1- 3p -BAT B - RDC - B001
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